Nudge: Come Utilizzare i Principi dell\'Economia Comportamentale

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Contenuti del programma:

Modulo 1: Introduzione ai Principi dell\'Economia Comportamentale

Lezione 1 - Fondamenti dell\'Economia Comportamentale
- Concetti chiave dell\'economia comportamentale
- Differenze rispetto all\'economia tradizionale

Lezione 2 - Teoria della Scelta Razionale
- Comportamenti razionali vs irrazionali
- Biases cognitivi e decisioni economiche

Lezione 3 - Nudge: Il concetto di \"spinta gentile\"
- Definizione di Nudge
- Applicazioni pratiche nel mondo degli affari

Modulo 2: Biases Cognitivi e Comportamentali

Lezione 1 - Biases Cognitivi nella Presa di Decisione
- Principali biases cognitivi
- Come influenzano le decisioni aziendali

Lezione 2 - Regole euristiche
- Ruolo delle euristiche nella presa di decisione
- Implicazioni per il marketing e la strategia aziendale

Lezione 3 - Framing e Behavioral Economics
- Teoria del framing
- Applicazioni pratiche nel design di politiche e strategie

Modulo 3: Applicazioni dell\'Economia Comportamentale nel Business

Lezione 1 - Marketing Comportamentale
- Manipolazione comportamentale nei consumatori
- Strategie per influenzare le decisioni d\'acquisto

Lezione 2 - Gestione delle Risorse Umane
- Incentivi comportamentali per i dipendenti
- Politiche di incentivo basate sull\'economia comportamentale

Lezione 3 - Economia Comportamentale e Finanza
- Comportamenti finanziari irrazionali
- Strategie per migliorare le decisioni finanziarie degli individui

Modulo 4: Psiocologia del consumatore

Lezione 1 - Motivazioni alla base delle decisioni di acquisto
- Principali teorie sulla motivazione del consumatore
- Come influenzare le scelte degli acquirenti

Lezione 2 - Abitudini e comportamenti d\'acquisto
- Fattori che influenzano la formazione delle abitudini di acquisto
- Strategie per modificare comportamenti d\'acquisto indesiderati

Lezione 3 - Customer Journey mapping
- Concetto di customer journey mapping
- Utilizzo nell\'ottimizzazione dell\'esperienza del cliente.
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